Leistungen
des Brief-Beraters
Wesentlicher
Bestandteil Ihres "Brief-Beraters" sind die
Zusatz-Dienstleistungen, die Sie alle gratis oder extrem kostengünstig
erhalten. Zusammen mit dem Aktualisierungs- und Ergänzungsservice
bilden sie ein ausgeklügeltes System, das Ihnen als Gesamtpaket
auch in den schwierigsten Fällen stets weiterhilft.
1.
Aktualisierungs- und Ergänzungsdienst
Vier mal im Jahr bekommen Sie als Leser des
"Brief-Beraters" eine Ergänzungs- und
Aktualisierungslieferung. Auf jeweils ca. 120 Seiten finden Sie darin neue, aktuelle Briefvorlagen, aktuelle Entscheidungen vieler Gerichte und
weitere Informationen rund um das Thema Personal. So verpassen Sie
nichts, und Ihr "Brief-Berater" ist immer
auf dem neuesten Stand. Eine Verpflichtung zur Abnahme entsteht
daraus nicht. Sie können jederzeit die letzte Ausgabe zurückschicken
- damit erlischt Ihre Teilnahme am Aktualisierungsdienst - oder
mitteilen, dass Sie keine weiteren Lieferungen wünschen.
2.
Redaktionssprechstunde
Die Sofort-Auskunft für Ihre ganz speziellen Fragen, mit zuverlässigen
Antworten , Expertenrat und Profitipps rund um das Thema
"Briefe", zum Beispiel:
- Wenn Sie einmal einen
besonders heiklen Brief, wie z.B. ein Kondolenzschreiben, zu
formulieren haben,
- wenn Sie einmal nicht mehr
weiter wissen, wie Sie z. B. Ihre Mahnbriefe so gestalten, dass
Sie garantiert zu Ihrem Geld kommen,
- oder einfach, wenn Sie sich
einmal nicht 100prozentig sicher sind.
3. Beantwortung schriftlicher
Anfragen
Als Ergänzung zur Redaktionssprechstunde und zur Fax-Hotline,
für Ihre schriftlichen Fragen zum Inhalt Ihres Praxishandbuchs.
Nach Eingang Ihres Briefes erhalten Sie schnellstmöglich eine
schriftliche Antwort eines unserer Experten, oder Sie werden auf
Wunsch zurückgerufen.
4. Kunden-Center
Hier erhalten Sie freundliche Beratung in allen Fragen, die mit
dem Inhalt Ihres Handbuchs nichts zu tun haben, also nicht das
Thema "Briefe" betreffen. Zum Beispiel bei
- Rückfragen zu Ihren
Lieferungen;
- Meldungen, z. B. wenn Sie
umgezogen sind;
- Informationswünschen usw.
5.
Fax-Hotline
Schicken Sie ein Fax an die Redaktion mit Ihren Wünschen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
6. Zusatzordner
Wenn Sie Ihre Aktualisierungs- und Ergänzungslieferungen
einsortiert haben und der Platz nicht mehr ausreicht, erhalten Sie
kostenlos einen neuen Zusatzordner. Senden Sie einfach eine
formlose Bestellung an das Kunden-Center.
