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Tipps & News aus unseren Fachbereichen:
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Rhetorik - Reden, Vorträge und Präsentationen
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6 Einstiege, die sofort zünden …
… stellt Ihnen der Neue Redenberater vor:
1. Stellen Sie den Vorteil Ihrer Rede für die Zuhörer heraus: "Sie erfahren heute, wie Ihre Webseite bei google auf einem der vorderen Plätze landet."
2. Starten Sie mit einer Frage: "Wissen Sie, wie viele Arbeitsstunden Ihr Unternehmen jeden Monat durch unnötige Besprechungen verliert?"
3. Beziehen Sie sich auf ein historisches Ereignis: "Warum ist heute ein besonderer Tag? Exakt vor 10 Jahren saßen hier 3 Frauen und …"
4. Zollen Sie Ihren Zuhörern Respekt: "Über 500 Jahre Erfahrung in Bildungsarbeit sind hier im Raum versammelt."
5. Beziehen Sie sich auf ein gemeinsames Erlebnis, an das jeder gern zurückdenkt: "Bei unserem Betriebsausflug im letzten Sommer …"
6. Erzeugen Sie ein Bild in den Köpfen Ihrer Zuhörer: "Stellen Sie sich vor, Sie wären auf einer einsamen Insel und sähen zum 1. Mal in Ihrem Leben einen PC. Setzen Sie dieses Bild im weiteren Verlauf Ihrer Rede öfter ein."
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Sekretariat, MS Office & Assistenz
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4 Tipps, damit Sie für Ihren Chef schnell erreichbar sind …
… hat das Sekretärinnen-Handbuch für Sie:
1. Sie sind oft nicht am Platz? Besorgen Sie sich ein tragbares Telefon, das Sie mitnehmen können, wenn Sie Ihr Sekretariat verlassen.
2. Blockieren Sie die Telefonleitung nicht unnötig. Bitten Sie Kolleginnen zu sich, anstatt lange mit ihnen zu telefo¬nieren.
3. Bei Zeitverschiebung: Geben Sie Ihrem Chef Ihre Privat- oder Handynummer - aber nur für den Notfall! Vereinbaren Sie mit ihm eine Zeit, bis zu der er Sie spätestens noch erreichen kann.
4. Vereinbaren Sie mit Ihrem Chef SMS-Kürzel. Beispiel: "RR" steht für "Rückruf", "EE" für "eilige E-Mail".
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Praxis-Tipps von Sekretärinnen für Sekretärinnen für Ihre tägliche Arbeit im Sekretariat und Assistenz-Büro kostenlos per E-Mail direkt auf Ihren Schreibtisch:
Der Sekretärinnen-Newsletter
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So verzehren Sie Kaviar
Was Sie beim Verzehr von Kaviar beachten sollten, sagt Ihnen Stil & Etikette:
• Zum Verzehr benötigen Sie Kaviarmesser und Kaviarschaufel. Beide sind im Idealfall aus Perlmutt oder Horn, um Beschädigungen an den Eiern und geschmackliche Veränderungen durch Metall auszuschließen.
• Mit der Schaufel nehmen Sie eine Portion Kaviar aus der Dose auf Ihren Teller. Mit dem Kaviarmesser verteilen Sie vorsichtig die feinen Eier auf kleine Buchweizenpfannkuchen - russisch: 'Blini' - oder auf sehr dünnen, gerösteten Toastscheiben, auch 'Toast Melba' genannt.
• Kenner nehmen Creme fraiche und gehacktes Ei zum Kaviar, niemals Zwiebeln oder Zitronensaft: Diese würden den zarten Geschmack der reinen Eier überlagern.
Weitere wichtigsten Kriterien eines guten Internet-Textes …
… nennt Ihnen der Brief-Berater:
• Fachwörter bei Endverbrauchern vermeiden, andernfalls erklären.
• Themen ordnen.
• Logische Verknüpfung der Themen.
• Eindeutige Linktexte: Statt "zurück" oder "vor" geben Sie lieber konkret das Stichwort der vorherigen beziehungsweise der nächsten Seite an, zum Beispiel "Startseite", "Preise".
• Geläufige Stichwörter verwenden, keine abstrakten Suchbegriffe.
• Keine Produktnamen als Linktext einsetzen, lieber den Nutzen nennen.
• Bei Firmenporträts pro Jahreszahl höchstens 3 kurze Sätze. Geschichten oder Anekdoten lieber auf einer Extraseite hinterlegen, die der Leser über einen Link - beispielsweise "Anekdote" - findet.
• Ganz wichtig: Testen Sie Ihre Seiten, indem Sie diagonal lesen: von links oben nach rechts unten; von rechts oben nach links unten. Haben Sie jetzt so alle Informationen gefunden, die Sie dem Leser bieten wollen?
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Tipps rund um die moderne Korrespondenz für Ihre Briefe, Faxe und E-Mails kostenlos per E-Mail direkt auf Ihren Schreibtisch:
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Etikette oder Umgangsformen?
Das französische Wort 'Etikette' steht laut Lexikon für "feine gesellschaftliche Umgangsformen und Sitten": Früher beinhaltete dies steife Anstandsregeln, die das gesellschaftliche Miteinander regeln sollten. 'Etikette' waren die Regeln, die von oben, also von der Oberschicht vorgegeben wurden, denn nur da fand Gesellschaft statt. Heute sind die Regeln nicht mehr so steif, schreibt Stil & Etikette. Sie passen sich den modernen Entwicklungen an. So darf eine moderne Dame mittlerweile zur Begrüßung aufstehen, wenn ein Herr an ihren Tisch herantritt. Früher wäre das undenkbar gewesen. Etikette-Regeln sind heute insbesondere in förmlichen Situationen, etwa einem Bewerbungs- oder Kundengespräch, wichtig. Im Gegensatz zur 'Etikette' steht der Begriff 'Umgangsformen': Das sind Regeln, die von den Mitgliedern der Gesellschaft auf der gleichen Ebene entwickelt wurden, um das tägliche Miteinander zu erleichtern. Dazu gehört die Höflichkeit, die von Herzen kommt - beispielsweise: Lächeln, 'Bitte' und 'Danke' sagen, anderen die Tür aufhalten.
Kampagnen, die Ihnen Spender und Sponsoren einbringen (I)…
… schlägt Ihnen das Handbuch für den Vereinsvorsitzenden vor:
• Antwort- oder Bestellkarten: Nehmen Sie in Ihre Flyer, Broschüren und andere Printprodukte nach Möglichkeit Antwort- oder Bestellkarten auf, mit denen zusätzliche Informationen angefordert werden können.
• Beratungsangebote: Bieten Sie Beratungen zu den Leistungen Ihres Vereins an. Freilich müssen sich Interessenten wegen einer Terminabsprache - in Ihrem Verein oder in häuslicher Umgebung - mit Ihnen in Verbindung setzen.
• Coupons: Arbeiten Sie immer da, wo es geht, mit Antwort-, Bestell-, Gratis- oder Rabattcoupons.
• Events und andere Veranstaltungen: Versuchen Sie, mit Reservierungen, Vorzugskarten oder anderen Ideen Adressen zu erhalten.
• Fahrten und Reisen: Wenn Sie attraktive Ziele und günstige Preise haben, können Sie sehr viele Adressen von Privatpersonen sammeln. Über die Anforderung von "näheren Infor¬mationen" erhalten Sie zudem die Adressen von Personen, die später nicht buchen.
Probezeit: Frist darf länger dauern als der Arbeitsvertrag
In Standard-Verträgen sind die meisten Konditionen einheitlich geregelt. So auch eine Probezeit, in der Sie Mitarbeitern Ihrer GmbH jederzeit kündigen können. Es kann aber vorkommen, dass Sie eine Aushilfe nur vorübergehend beschäftigen – vielleicht sogar kürzer als die Probezeit. Die Probezeit ist aber auch dann wirksam, wenn Sie länger dauert als die befristete Beschäftigung (LAG Hamm, 31.10.2006, Az: 19 Sa 1119/06).
Der Fall: Eine Mitarbeiterin wurde für 4 Monate befristet eingestellt. Laut Arbeitsvertrag konnte ihr während einer 6-monatigen Probezeit gekündigt werden. Das Gericht erachtete diese Vereinbarung als wirksam. Es ging sogar noch einen Schritt weiter: Die Probezeit gilt auch für eine Vertragsverlängerung, da sich die Konditionen durch eine reine Fristverlängerung nicht verändern.
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| News & Tipps im Überblick |
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Täglich aktualisiert:
Sonntag, 1. August 2010
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